Értékesítés
support@promptchat.comÉlő chat valós időben
Kölcsönös és azonnali online chat-társalgást biztosít Ön és weboldalának látogatója között, így az ügyfélszolgálati munkatársai személyesen ajánlhatnak termékeket, szolgáltatásokat. Használatával cége elérhetőbbé, weboldala pedig személyesebbé válik. Ezzel az új megoldással a válaszidők csökkennek, a hatékonyság növekszik, mert az online látogatók több mint 90%-a előnyben részesíti a személyes jelenlétet, hamarabb veszik majd fel a kapcsolatot ,mint hogy e-mailt írjanak, vagy felhívják telefonon.
Előre mentett válaszok
Az operátor készíthet előre gyártott üzeneteket, melyek a gyakran ismételt kérdésekre gyors és hatékony válaszadásra ad lehetőséget, mellyel gépelési időt takarít meg és kizárja a helyesírási hiba lehetőséget.
Operátorok közötti konferencia chat
Az Ügyfélchat üzleti szoftverbe bejelentkezett operátorok megbeszélhetik napi fontos kérdéseiket, teendőiket úgy is, ha egy másik irodában, de akár egy távoli városban tartózkodnak. Lehetőség van arra is, hogy a beszélgetéseket, csak a konferenciára kijelölt kollégák lássák, így csak a rájuk vonatkozó üzenetekkel kell foglalkozniuk. A program segítségével a bejelentkezett operátorok számára lehetőség nyílik az egymás közötti információ cserére, így biztosítva az összehangolt és folyamatos munkát, költségek nélkül, írásban, így semmi sem veszik, vagy marad el! Az operátorok közötti chat beszélgetés is mentésre kerül az Ügyfélchat központi szerverén, az adminisztrátor operátor visszakeresheti azokat.
Proaktív mód
Valós időben figyeli weboldalának forgalmát és chat-társalgást kezdeményezhet bármely, az oldalát böngésző látogatóval. Ekkor egy chat ablak jelenik meg a látogató monitorján, online társalgásra invitálva őt. Azonnal köszöntheti a weboldal látogatóit, felajánlhatja segítségét. Önnek nem kell várnia, hogy a látogatók lépjenek cégével kapcsolatba először, itt a lehetőség, hogy az első lépés megtételével növelje ügyfélkörét. Ez a beállítás arra is megoldást nyújt, ha Ön viszonylag ritkán tartózkodik gép előtt, de szeretné használni az Ügyfélchat üzleti chat szoftver nyújtotta előnyöket.
Elérhető / nem elérhető chat kérő ikon
A chat indítása gomb megmutatja a weblaplátogatónak, hogy éppen van e elérhető operátor. Amikor nincs elérhető operátor, akkor is van lehetősége üzenetet küldeni, így nincs elveszett megkeresés az weboldaláról.
Korlátlan egyidejű beszélgetések
Az operátor egyszerre több ügyfelet is ki tud szolgálni az előre mentett válaszok segítségével, valamint saját képességeinek fejlesztésével. Az ügyfélchat nem korlátozza a bejövő chat kérelmek elfogadását az operátornak.
Valós idejű forgalomfigyelés
Az Ügyfélchat lehetővé teszi, hogy valós időben értesítést kapjon weboldalának forgalmáról. Az IP cím alapján követi, hogy melyik földrajzi területről (kontinens/ország/város) melyik időzónából, melyik oldalon mennyi időt töltenek weboldalán. A vásárlói igények feltérképezéséhez elengedhetetlen információkat kap, mely oldalakon folyamatos vagy növekvő az érdeklődés. Elemezheti, hogy látogatói mennyire követik barangolásaik alkalmával az Ön által megtervezett útvonalat. Ezáltal javíthatja weboldala eredményességét.
Abban az esetben, ha nincs PayPal fiókja vagy hitelkártyája, megrendelését Emailben is elküldheti 6 hónapos időtartamra az info@ugyfelchat.hu Email cimre. 6 hónapos szolgáltatási dijainkat az alábbi táblázatban tekintheti meg.
A jelenleg elérhető szolgáltatási díjakba az alábbiak tartoznak bele:
.
-
Kivétel nélkül MINDEN ügyfélchat funkció
-
Támogatás a szolgáltatás időtartamára
-
A legújabb fejlesztéseinket díjmentesen nyújtjuk meglévő ügyfeleinknek
.
Aktuális áraink
|
|
| 1 ügyfélchat fiók, 1 weboldalhoz, 1 operátor hozzáféréssel: | 9,900, – Ft/ 6 hónap |
| További weboldalak hozzáadása a fiókhoz, vagy további új fiók: | 9,900, – Ft/ 6 hónap |
| További operátor hozzáadása a fiókhoz: | 5,000,- Ft/ operátor/6 hónap |
Megrendelését Emailben is elküldheti az info@ugyfelchat.hu cimre.
.
Az árainkat tekintve nincsenek kedvezmények. Az ügyfélchat alapból olcsó!
.
.
Cégünkről bővebben:
.
Az Ügyfélchat a “Promptchat live chat software” magyarországi márkaneve. A PromptSaaS Inc. kanadai szoftverfejlesztő és szolgáltató vállalat tulajdonában áll a Promptchat és Ügyfélchat márka. A PromptSaaS 5 Európai országban tart fent helyi képviseletet. Ezek az országok: Anglia, Hollandia, Csehország, Magyarország és Bulgária.
A helyi képviseletek látják el az értékesítési és technikai support tevékenységeket.
Az Ügyfélchat szoftver elérhető szolgáltatásként és telepíthető szoftver kiszerelésben is. Áraink 50-70%-al alacsonyabb mint a konkurrens termékek ugyanakkor ügyfeleinket napi 16 órában kiszolgáljuk a hét 7 napján.
Mi vagyunk a fejlesztői az Ügyfélchat szoftvernek, nem használunk semmi külső technológiát a Microsoft .Net -en kivül. A szolgáltatás minőségét Amazon webszerverek biztosítják. Egyéb külsős szolgáltatást nem veszünk igénybe.
Ez a működési szempont teszi lehetővé azt, hogy magas minőségben tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket és árainkat alacsonyan tudjuk tartani.
Komplett valós idejű web analitikai és chat kommunikációs szoftvert ajánlunk online üzletek, webshopok számára amely segit az online marketingben, online támogatásban illetve az online konverzió növelésében.
Az Ügyfélchat egy olyan üzleti chat ügyfélszolgálati rendszer amely segítségével bármikor tudjuk, hogy weblapunk látogatói mit csinálnak a weblapon, honnan érkeztek, hogyan navigálják a weboldalt és részletes statisztikát archivál. Ezen kivül bármely látogatót meg tudunk szólítani csakúgy, mintha egy utcai boltban tennénk azt.
Az Ügyfélchat szoftver állandó fejlesztés alatt áll és minimum félévente új, fejlesztett verziót bocsátunk ki.
Projectek és személyre szabott fejlesztések kapcsán Kathi Kornél az illetékes kapcsolattartó.
Minden E-mailre maximum 12 órán belül válaszolunk.
Forduljon bizalommal a vezetőséghez: info@Ügyfélchat.hu
.
Köszönjük hogy az Ügyfélchatet választotta!
* - Kötelező mező
